¿Tienes algunas dudas?

Soy nuevo en Tenpo 14

• ¿Qué es Tenpo?
• ¿Puedo sacar tarjeta de crédito con tenpo?
• ¿Cómo activo la Tarjeta Tenpo Mastercard?
• Quiero contactarme con un ejecutivo de Tenpo
• No puedo registrarme

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Tarjeta Tenpo Mastercard 10

• ¿Cuánto es el monto máximo y mínimo para depositar o retirar plata?
• ¿Cómo comprar en sitios web o pagar suscripciones con la tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo pido mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo pagar en comercios nacionales con Webpay?
• ¿La Tarjeta Tenpo Mastercard tiene comisiones?

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Depositar plata 5

• ¿Cómo puedo depositar plata a mi cuenta Tenpo?
• ¿Cómo puedo depositar plata a mi cuenta Tenpo con mi Cuenta Rut?
• ¿Cuál es el monto máximo y mínimo que puedo depositar?
• Hice un depósito y mi saldo no se actualizó
• ¿Sabías que puedes depositar plata en efectivo a tu cuenta Tenpo?

Retirar plata 3

• ¿Cómo hacer un retiro o sacar plata?
• ¿Cuál es el monto máximo y mínimo que puedo retirar?
• ¿Sabías que puedes retirar plata en efectivo?

Comprar y pagar suscripciones 15

• ¿Me cobran comisiones por comprar con mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Dónde puedo comprar con mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Puedo pagar Netflix con mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo comprar en sitios web o pagar suscripciones con la tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo pagar con Webpay?

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Cobrar y pagar 7

• ¿Cómo le puedo pagar a otra persona?
• ¿Cuál es el monto máximo y mínimo que puedo cobrar o pagar?
• ¿Cómo le puedo cobrar a otra persona?
• ¿Qué hago cuando recibo un cobro?
• ¿Las transferencias entre usuarios Tenpo tienen algún costo?

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Pago de Cuentas 13

• ¿Qué cuentas puedo pagar?
• ¿Tiene algún costo pagar mis cuentas?
• ¿Puedo ir a pagar mi cuenta en un lugar físico con Tenpo?
• ¿Puedo pagar varias cuentas a la vez?
• ¿Cómo puedo pagar mis cuentas?

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Recargas 11

• ¿Qué servicios puedo recargar?
• ¿Qué beneficios tengo al recargar con Tenpo?
• ¿Cómo puedo hacer una recarga de celular?
• Aún no recibo mi recarga
• Recibí un mensaje de error pero se descontó plata en mi cuenta

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Comisiones 1

• ¿Tenpo tiene comisiones?

Bloqueo tarjeta y pérdida del celular 8

• En mi app veo una compra que yo no realicé
• Perdí mi celular ¿Qué hago?
• ¿Cómo puedo bloquear mi cuenta Tenpo?
• Sospecho de una compra o retiro fraudulento ¿Qué hago?
• ¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta Tenpo Mastercard?

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Cambiar y recuperar contraseña 2

• ¿Cómo cambio mi contraseña?
• Olvidé mi contraseña ¿Qué hago?

Billetera en Dólares 24

• ¿Que es la billetera en Dólares Tenpo?
• ¿Qué puedo hacer con la billetera en dólares?
• ¿Cómo puedo tener mi billetera en dólares?
• ¿Qué tengo que saber antes de Retirar Dólares PayPal en mi cuenta Tenpo?
• Si ya tengo una cuenta PayPal, ¿Qué debo hacer?

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Portabilidad Financiera 9

• ¿Qué es la Portabilidad Financiera?
• ¿Quiénes se pueden portar?
• ¿En qué instituciones puedo hacer una Solicitud de Portabilidad y respecto de qué productos?
• ¿Quiénes se pueden portar a Tenpo?
• ¿Qué productos se pueden portar a Tenpo?

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Bolsillo 16

• ¿Qué es Bolsillo?
• ¿Cómo lo puedo usar?
• ¿Es seguro invertir mis ahorros en Bolsillo?
• ¿Por qué tengo que entregar información adicional?
• ¿Tiene algún costo usar Bolsillo?

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Tarjeta Física 28

• ¿Cuánto cuesta solicitar la Tarjeta Física Tenpo?
• ¿Cómo Pago con mi tarjeta física?
• ¿Cómo solicito mi tarjeta física Tenpo?
• ¿Cómo activo mi tarjeta física Tenpo?
• ¿Cuáles son los requisitos para aplicar a la tarjeta?

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Remesas 40

• ¿Cómo me registro en Remesas?
• ¿Quién es Remitex?
• ¿Tienen sucursales físicas para el envío de dinero?
• ¿Dónde puedo consultar los términos y condiciones del servicio?
• ¿Cómo puedo contactarlos?

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Invita y Gana 6

• ¿Cómo funciona, y cuáles son los requisitos para ganar?
• ¿Cómo queda registrado que mi amigo fue invitado por mi?
• ¿Cómo se realiza la entrega del premio?
• ¿Dónde encuentro la sección Invita y Gana?
• No veo la sección Invita y Gana en la aplicación

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Fondos Mutuos 17

• ¿Qué es Fondos Mutuos?
• ¿Cómo puedo crear una cuenta en Fondos Mutuos?
• ¿Qué necesito para empezar a usarlo?
• Explicación de cada uno de los fondos de inversión.
• ¿A dónde me llega el dinero cuando lo retiro?

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Pago QR 7

• ¿Qué es el Pago QR Redpay?
• ¿Dónde puedo pagar con Pago QR Redpay?
• ¿Cómo puedo pagar con Pago QR Redpay?
• La App me indica que no se puede escanear el código QR
• La App me indica que el código QR expiró

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Reglas automáticas 7

• ¿Qué son las reglas automáticas?
• ¿Qué necesito tener para usar las Reglas Automáticas?
• ¿Cómo funciona la regla: Ahorro Automático?
• ¿Cómo funciona la regla: Redondeo por peso?
• ¿Cómo funciona la regla: Para ti primero?

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Declaración de origen de fondos 6

• ¿Qué es una Declaración de origen de fondos (DOF)?
• ¿Por qué necesitamos DOF?
• ¿En qué casos se solicitará una DOF?
• ¿Qué pasa si no respondo la DOF?
• ¿Puedo tener más de una DOF pendiente?

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Promociones 7

• ¿Cómo se canjea mi cupón, y cuánto tarda el abono del premio?
• Soap - No puedo descargar mi póliza
• ¿Cómo agregar mis cupones en Tenpo App?
• Petrobras
• ¿Dónde están disponibles las promociones con inscripción?

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Business 0

Pago de sueldos 0

Subcategoría 0

terminos y condiciones 4

• Términos y condiciones
• T-yc-F-loid
• Términos y Condiciones Tenpo App
• Términos y Condiciones “Programa de Referidos Tenpo”

Promociones 0

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