¿Tienes algunas dudas?

Soy nuevo en Tenpo 13

• ¿Qué es Tenpo?
• ¿Cómo activo la Tarjeta Tenpo Mastercard?
• Quiero contactarme con un ejecutivo de Tenpo
• No puedo registrarme
• ¿Cómo puedo bloquear mi cuenta Tenpo?

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Tarjeta Tenpo Mastercard 10

• ¿Cuánto es el monto máximo y mínimo para depositar o retirar plata?
• ¿Cómo comprar en sitios web o pagar suscripciones con la tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo pido mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo pagar en comercios nacionales con Webpay?
• ¿La Tarjeta Tenpo Mastercard tiene comisiones?

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Depositar plata 5

• ¿Cómo puedo depositar plata a mi cuenta Tenpo?
• ¿Cómo puedo depositar plata a mi cuenta Tenpo con mi Cuenta Rut?
• ¿Cuál es el monto máximo y mínimo que puedo depositar?
• Hice un depósito y mi saldo no se actualizó
• ¿Sabías que puedes depositar plata en efectivo a tu cuenta Tenpo?

Retirar plata 3

• ¿Cómo hacer un retiro o sacar plata?
• ¿Cuál es el monto máximo y mínimo que puedo retirar?
• ¿Sabías que puedes retirar plata en efectivo?

Comprar y pagar suscripciones 16

• ¿Qué significa que mi compra esté en proceso?
• ¿Dónde puedo comprar con mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Me cobran comisiones por comprar con mi Tarjeta Tenpo Mastercard?
• ¿Cómo pagar con Webpay?
• ¿Cómo comprar en sitios web o pagar suscripciones con la tarjeta Tenpo Mastercard?

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Cobrar y pagar 7

• ¿Cómo le puedo pagar a otra persona?
• ¿Cuál es el monto máximo y mínimo que puedo cobrar o pagar?
• ¿Cómo le puedo cobrar a otra persona?
• ¿Qué hago cuando recibo un cobro?
• ¿Las transferencias entre usuarios Tenpo tienen algún costo?

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Pago de Cuentas 18

• ¿Qué cuentas puedo pagar?
• ¿Tiene algún costo pagar mis cuentas?
• ¿Puedo ir a pagar mi cuenta en un lugar físico con Tenpo?
• ¿Puedo pagar varias cuentas a la vez?
• ¿Cómo puedo pagar mis cuentas?

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Recargas 16

• ¿Qué servicios puedo recargar?
• ¿Qué beneficios tengo al recargar con Tenpo?
• ¿Cómo puedo hacer una recarga de celular?
• Aún no recibo mi recarga
• Recibí un mensaje de error pero se descontó plata en mi cuenta

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Comisiones 1

• ¿Tenpo tiene comisiones?

Bloqueo tarjeta y pérdida del celular 8

• En mi app veo una compra que yo no realicé
• Perdí mi celular ¿Qué hago?
• ¿Cómo puedo bloquear mi cuenta Tenpo?
• Sospecho de una compra o retiro fraudulento ¿Qué hago?
• ¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta Tenpo Mastercard?

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Cambiar y recuperar contraseña 2

• ¿Cómo cambio mi contraseña?
• Olvidé mi contraseña ¿Qué hago?

Billetera en Dólares 29

• ¿Que es la billetera en Dólares Tenpo?
• ¿Qué puedo hacer con la billetera en dólares?
• ¿Cómo puedo tener mi billetera en dólares?
• ¿Qué tengo que saber antes de Retirar Dólares PayPal en mi cuenta Tenpo?
• Si ya tengo una cuenta PayPal, ¿Qué debo hacer?

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Tenpo Business 54

• ¿Qué es Tenpo Business?
• ¿Cómo me registro en Tenpo Business?
• ¿Cómo activo mi tarjeta Tenpo Business?
• ¿Cuál es la diferencia entre mi cuenta personal y una cuenta Tenpo Business?
• ¿Quién puede abrir una cuenta de Tenpo Business?

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Tarjeta Física 29

• ¿Cuánto cuesta solicitar la Tarjeta Física Tenpo?
• ¿Cómo pago con mi tarjeta física?
• ¿Cómo solicito mi tarjeta física Tenpo?
• ¿Cómo activo mi tarjeta física Tenpo?
• ¿Cuáles son los requisitos para aplicar a la tarjeta?

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Transferencias al Extranjero 46

• ¿Cómo me registro para realizar una transferencia al extranjero?
• ¿Cuánto tarda la verificación de mi cuenta?
• ¿Tienen sucursales físicas para el envío de dinero?
• ¿Cómo puedo contactarlos?
• ¿Por qué necesitan verificar mi identidad?

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Bolsillo 0

Fondos Mutuos 0

Reglas automáticas 5

• ¿Qué son las reglas automáticas?
• ¿Cuáles son las reglas automáticas que puedo utilizar?
• ¿Qué necesito tener para usar las Reglas Automáticas?
• ¿Dónde va mi dinero cuando se ejecutan las Reglas Automáticas?
• ¿Cuándo puedo activar o desactivar una regla?

Invita y Gana 6

• ¿Cómo funciona, y cuáles son los requisitos para ganar?
• ¿Cómo queda registrado que mi amigo fue invitado por mi?
• ¿Cómo se realiza la entrega del premio?
• ¿Dónde encuentro la sección Invita y Gana?
• No veo la sección Invita y Gana en la aplicación

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Promociones 2

• ¿Cómo se canjea mi cupón, y cuánto tarda el abono del premio?
• ¿Cuál es el plazo de abono del premio?

Seguros 37

• ¿Qué seguros podrás contratar?
• Si no tengo saldo en mi cuenta, ¿cómo me cobran el seguro?
• ¿Cuáles son los requisitos para contratar un seguro?
• ¿Cada cuánto tiempo y cómo debo pagar mi seguro?
• ¿Cuáles son mis coberturas?

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Portabilidad Financiera 9

• ¿Qué es la Portabilidad Financiera?
• ¿Quiénes se pueden portar?
• ¿En qué instituciones puedo hacer una Solicitud de Portabilidad y respecto de qué productos?
• ¿Quiénes se pueden portar a Tenpo?
• ¿Qué productos se pueden portar a Tenpo?

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Pago QR 0

Declaración de origen de fondos 6

• ¿Qué es una Declaración de origen de fondos (DOF)?
• ¿Por qué necesitamos DOF?
• ¿En qué casos se solicitará una DOF?
• ¿Qué pasa si no respondo la DOF?
• ¿Puedo tener más de una DOF pendiente?

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Pago de sueldos 7

• ¿Cómo recibo mi sueldo en Tenpo?
• ¿Cuál es el monto mínimo para recibir mi sueldo en Tenpo?
• ¿Cuánto demora el trámite para recibir mi sueldo en Tenpo?
• ¿Cómo sé si el trámite se realizó?
• ¿Qué sucede si pasa más de un mes y aún no recibo el sueldo?

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Desafíos Tenpo 0

Teenpo 13

• ¿Qué es Teenpo?
• ¿Qué productos tiene Teenpo?
• ¿Debe alguien autorizar mi cuenta al ser menor de edad?
• ¿Cómo obtengo mi cuenta Teenpo?
• ¿Qué ocurre si nadie puede o quiere autorizar mi cuenta?

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Inversiones 10

• ¿Qué productos encontramos en Inversiones?
• ¿Qué gano utilizando Inversiones?
• ¿Tiene algún costo utilizar Tenpo Inversiones?
• ¿Cómo rescato mi dinero en Tenpo Inversiones?
• ¿En qué se invierte mi dinero?

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Link de Cobro 0

Reporte Financiero 9

• ¿Qué gana Tenpo con esto?
• ¿Qué es mi reporte de salud financiera? y ¿para qué sirve?
• ¿Por qué tengo deuda morosa si ya la pagué?
• ¿Cuánto se demora en generar el reporte?
• ¿Se puede descargar el reporte financiero?

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Clave Única 6

• ¿Para qué usan mi Clave Única?
• ¿Cómo recuperar tu Clave Única?
• ¿Cómo es el proceso?
• ¿Cómo solicitar tu Clave Única?
• ¿Qué información obtienen con la Clave Única?

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Tarjeta de crédito 50

• ¿Cómo solicito mi tarjeta de crédito Tenpo?
• ¿Cuáles son los requisitos para obtener una tarjeta de crédito Tenpo?
• ¿Cuánto tiempo lleva aprobar mi solicitud de tarjeta de crédito?
• ¿Cómo puedo activar mi tarjeta de crédito física?
• ¿Cuál es el límite de crédito inicial que se me otorgará?

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Programa Tenpesos 8

• ¿Qué es Tenpesos?
• ¿Cómo ganar Tenpesos?
• ¿A cuánto equivale un Tenpeso?
• ¿Qué puedo hacer con mis Tenpesos?
• ¿Hay un monto mínimo de canje?

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Depositar con tarjeta 10

• ¿En qué consiste “Depositar con tarjeta”?
• ¿Puedo agregar más de una tarjeta?
• ¿Cuánto dinero puedo depositar en mi cuenta utilizando tarjeta?
• ¿Tiene costo de comisión?
• ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse el dinero?

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Subcategoría 0

terminos y condiciones 8

• Términos y condiciones
• T-yc-F-loid
• Términos y Condiciones Tenpo App
• Términos y Condiciones “Programa de Referidos Tenpo”
• Términos y Condiciones

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Promociones 0

Devoluciones 0