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Soy nuevo en Tenpo

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¿Qué es Tenpo?

Es una aplicación financiera para todos. Con Tenpo puedes manejar tu plata y realizar diversos tipos de transacciones de manera fácil, rápida y segura.  ...
Lun, 16 Mar, 2020 at 6:19 PM
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¿Puedo sacar tarjeta de crédito con tenpo?

No es posible que puedas sacar una tarjeta de crédito porque la tarjeta Tenpo Mastercard es una tarjeta Prepago virtual y funciona con la plata que le cargu...
Mie, 12 Feb, 2020 at 4:49 PM
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¿Cómo activo la Tarjeta Tenpo Mastercard?

Es muy fácil, primero debes depositar plata en tu cuenta Tenpo. Conoce cómo depositar plata haciendo click aquí  Si depositaste plata a través de una tr...
Jue, 12 Nov, 2020 at 4:31 PM
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Quiero contactarme con un ejecutivo de Tenpo

Puedes contactarte con un ejecutivo de Tenpo llamando al 600 500 1900. El horario de atención del soporte telefónico es 24/7, conversemos y felices te ayuda...
Mie, 29 Jul, 2020 at 10:34 PM
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No puedo registrarme

No te preocupes. Si no puedes registrarte, verifica los casos más comunes: Revisa si tienes Internet. Aunque parezca lógico, muchas veces este aspecto res...
Mie, 29 Jul, 2020 at 10:33 PM
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¿Cómo puedo bloquear mi cuenta Tenpo?

En el caso que quieras bloquear tu Tarjeta Tenpo Mastercard solo para que no se puedan hacer compras, debes ingresar a la App de Tenpo y dirigirte a la s...
Mar, 30 Jun, 2020 at 6:34 PM
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¿Dónde veo mi saldo?

¡Es muy fácil! Para poder ver tu saldo solo debes iniciar sesión en la App Tenpo y verás inmediatamente tu saldo.
Mie, 12 Feb, 2020 at 3:51 PM
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¿Cómo puedo cerrar mi cuenta Tenpo?

¿Has tenido algún problema en el que podamos ayudarte antes de querer cerrar la cuenta? Nos ayudaría mucho saber qué salió mal y cómo podríamos mejorar. Al ...
Mie, 12 Feb, 2020 at 4:53 PM
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¿Cómo me registro en la app?

Sólo debes descargar la App Tenpo, seleccionar el botón "Crear nueva cuenta" y completar la información que se te solicita. Te recomendamos tener ...
Mie, 12 Feb, 2020 at 4:48 PM
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¿Cuál es el monto máximo que puedo transferir a mi cuenta Tenpo?

Existen dos maneras de transferir plata a tu cuenta Tenpo, puedes hacerlo mediante transferencia electrónica o con efectivo en cualquiera de los comercios h...
Mie, 21 Abr, 2021 at 11:05 AM
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¿Puedo transferir a una cuenta de un amigo?

¡Claro! Puedes pagar o transferir rápidamente a tus contactos que tienen Tenpo a través de la opción "Cobrar y Pagar". El monto máximo a transferi...
Mie, 17 Mar, 2021 at 10:45 AM
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¿Cuánta plata puedo tener en mi cuenta Tenpo?

Actualmente, el cupo máximo que tiene tu cuenta Tenpo es de $2.000.000.  Este monto límite nos permite entregarte seguridad y cumplir con regulaciones de l...
Mie, 17 Mar, 2021 at 10:46 AM
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¿Cómo transfiero plata a mi cuenta Tenpo?

¡Depositar plata a tu cuenta Tenpo es muy sencillo! Existen distintas formas de hacerlo: TRANSFERENCIA BANCARIA (recomendado):  Debes iniciar sesión en la...
Mie, 17 Mar, 2021 at 10:47 AM
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¿Cuál es el monto máximo que puedo retirar de mi cuenta Tenpo?

Para retirar dinero de tu cuenta Tenpo, puedes realizar una transferencia hacia tu cuenta bancaria o sacarla en efectivo. A continuación, te indicamos los m...
Mie, 17 Mar, 2021 at 10:48 AM
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