¡No te preocupes! Puede que se deba a estas razones:

  1. e recomendamos que tu saldo sea un poco más elevado que al pago que quieres realizar, algunos comercios cobran un pequeño monto para validar tarjeta Mastercard. Recuerda que esta acción puede suceder, pero en todos los casos te devuelven tu plata. 
  2. Asegúrate de escribir correctamente el número de tu tarjeta, fecha de vencimiento o código de verificación.
  3. Existen sitios web que no aceptan Tarjetas de Prepago.  Conoce todos los sitios y comercios internacionales donde puedes comprar y pagar con la tarjeta Tenpo Mastercard en tenpo.cl

Si continúas con problemas para comprar con tu tarjeta Tenpo Mastercard, llámanos al 600 360 0355 y felices te ayudamos.