Si realizaste una transferencia y tuviste un resultado exitoso con el comprobante de pago pero el monto no llegó. Te recomendamos esperar 10 minutos ya que a veces los sistemas tienen un desfase pequeño por temas de conectividad. También prueba cerrar y volver a ingresar a la App.  Si aún persiste el problema no te preocupes, llámanos al 600 500 1900 y te ayudaremos para que podamos validar tu caso en nuestro sistema.